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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月16日

AlchemiNova（以下「当社」）は、スマートフォンアプリ「Nokoru（のこる）」（以下「本アプリ」）における利用者の個人情報および利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

本アプリは、サービス提供のために以下の情報を取得します。

• アカウント情報：メールアドレス、ニックネーム（表示名）、プロフィール画像。Googleアカウントでログインした場合は、Googleから提供される基本的なプロフィール情報。
• 記録データ：利用者が作成する写真・動画、コメント・メモ、タグ、スター評価、記録日時。
• 位置情報：記録に付与する緯度・経度、および位置情報をもとに取得する施設名・住所。位置情報は端末の許可がある場合にのみ取得します。
• つながり情報：友達・グループの構成、招待コード、共有先の設定。
• 利用・課金情報：プラン種別、購入状態（有料プランを利用する場合）。

2. 利用目的

• 本アプリの記録の保存・表示・編集・検索・地図表示などの機能提供
• 利用者が招待した相手との記録の共有
• アカウントの認証・管理、有料プランの提供
• 不具合対応・安全性の確保、サービスの改善

本アプリは、取得した情報を広告配信や広告のためのプロファイリング分析には利用しません。また、本人の同意なく AI の学習データとして利用することもありません。

3. 外部サービスの利用

本アプリは、機能提供のため以下の外部サービスを利用し、必要な範囲で情報を送信・保管します。

• Google Firebase（Authentication / Cloud Firestore / Cloud Storage / Cloud Functions）：アカウント認証、記録データ・メディアの保管、サーバー処理。データは日本国内のリージョン（asia-northeast1）に保管されます。
• Google Maps Platform（Maps SDK / Places API / Geocoding）：地図表示、施設名・住所の取得。

これらの提供者における情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

4. 共有データの取り扱い

本アプリは公開SNSではありません。記録は、利用者が共有先として指定した友達・グループのメンバーのみが閲覧できます。共有先を指定しない記録は、作成した本人のみが閲覧できます。グループからの退出・友達の解除等により、対象者の閲覧権限は失われます。ただし、既に相手の端末に保存・ダウンロードされたデータについては取り消すことができません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、利用者の記録データ・個人情報を第三者に販売・提供しません。ただし、次のいずれかに該当する場合を除きます。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合。裁判所・警察その他の公的機関から、法令に基づく正当な開示の要請を受けたときに限り、必要最小限の範囲で対応します。
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 本アプリの提供に必要な範囲で、外部サービス（前記「3. 外部サービスの利用」記載の Google Firebase 等）に情報の取り扱いを委託する場合
• 合併・会社分割・事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合に、承継先に提供するとき

6. 外国にある第三者への提供（越境移転）

本アプリが利用する外部サービス（Google Firebase 等）の提供者は、外国（米国等）に拠点を持つ事業者です。記録データは日本国内のリージョン（asia-northeast1）に保管しますが、当該提供者によるサポートや運用に伴い、外国において情報が取り扱われる場合があります。当社は、これらの提供者が個人情報の保護に関して適切な体制を備えていることを確認したうえで、必要な措置を講じます。

7. 保存期間とアカウント削除

• 利用者はアプリ内からアカウント削除を申請できます。申請から30日後に、アカウントおよび関連データは完全に削除されます。
• 削除申請から30日以内であれば、削除をキャンセル（アカウントを復活）できます。
• 削除前に、データ（記録・メディア等）をエクスポートできます。

8. 安全管理

当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、アクセス制御（認証・権限管理）や通信の暗号化など、合理的な安全管理措置を講じます。当社の従業者によるデータへのアクセスは、システムの運用・保守、不具合対応、不正行為・安全性への対応など、業務上必要な場合に限り、最小限の範囲で行います。また、外国にある外部サービス（前記の Google Firebase 等）に取り扱いを委託する際は、当該国の個人情報保護制度の概要を把握したうえで、提供者との契約等により適切な取り扱いを確保します。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人データについて、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求できます。ご希望の場合は、第12項のお問い合わせフォームまたは連絡先までお申し出ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。なお、記録・写真等のデータは、アプリ内の「アカウントを削除」からご自身で削除することもできます（前記「7. 保存期間とアカウント削除」）。

10. 未成年の利用

未成年者が本アプリを利用する場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは本ウェブサイト上で通知します。

12. お問い合わせ・運営者情報

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム、または次の連絡先までご連絡ください。

運営者：AlchemiNova
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
メール：info-support@nokoru-app.com